Підтримка сайтів і сервісів

Стежимо, щоб сайт і сервіси працювали, а не згадуємо про них після збою. Оновлюємо, робимо резервні копії, виправляємо помилки й щомісяця виконуємо узгоджені доробки.

Вартість
від 5 000 ₴
Строк
щомісячна оплата
Обговорити задачу

Кому підходить

Коли ми потрібні

  • Розробник зник, а сайт треба підтримувати
  • Про збої ви дізнаєтесь від клієнтів
  • Штатний розробник для вашого обсягу задач невигідний
  • Сайт давно не оновлювали, і це стало ризиком

Склад робіт

Що входить

  • Початковий аудит і передавання доступів
  • Оновлення системи, плагінів і залежностей
  • Резервні копії та перевірка відновлення
  • Моніторинг доступності й сповіщення
  • Виправлення помилок
  • Узгоджений обсяг доробок щомісяця
  • Короткий звіт про виконане

Що не входить. Оплата сервера й домену залишається за вами. Великі нові функції оцінюємо окремо, а цілодобове чергування підключаємо лише за домовленістю.

Вартість

Від чого залежить ціна

Вартість: від 5 000 ₴. Підсумкову суму фіксуємо до початку робіт. На неї впливають:

  • Кількість годин на місяць
  • Складність системи
  • Час реакції на збої

Порівняння

Штатний розробник, фрілансер чи абонемент

АбонементШтатний розробникФрілансер
Щомісячні витратиФіксовані й помірніВисокіЛише за задачі
ЗавантаженняПід ваш обсягПовне, навіть якщо задач малоЗалежить від зайнятості
Заміна на час відпусткиЄНіНі
Занурення в продуктХорошеНайглибшеЗалежить від людини
Коли обиратиКілька задач на місяцьПостійна розробка продуктуРазові задачі

Запитання

Часті запитання

Чи візьмете сайт, який робили не ви?

Так. Спершу проводимо аудит: дивимось код, оновлення й резервні копії. Після цього скажемо, що треба виправити перед стартом підтримки.

Що буде з невикористаними годинами?

Умови узгоджуємо заздалегідь. Зазвичай частину годин можна перенести на наступний місяць, а точне правило фіксуємо в домовленості.

Як швидко реагуєте на збій?

Час реакції залежить від тарифу й фіксується до старту. Сповіщення про недоступність приходять автоматично, тому часто ми дізнаємось про проблему раніше за клієнтів.

Перший крок

Опишіть задачу, а ми скажемо, чи варто її робити

Перша оцінка безкоштовна. Якщо задачу можна вирішити готовим сервісом дешевше, ми про це скажемо. Відповідаємо протягом одного робочого дня.