Asystenci AI dla firm
Podłączamy modele językowe tam, gdzie naprawdę oszczędzają czas: w obsłudze klienta, pracy z dokumentami i wewnętrznych bazach wiedzy. Decyzje o pieniądzach i zobowiązaniach zostają przy człowieku.
- Koszt (netto)
- od 5 000 zł
- Termin
- od 2 tygodni
Dla kogo
Kiedy nas potrzebujesz
- Obsługa odpowiada w kółko na pytania z bazy wiedzy
- Pracownicy długo szukają informacji w wewnętrznych dokumentach
- Dane z faktur i umów są przepisywane ręcznie
- Zgłoszenia trzeba szybko sortować według tematów
Zakres prac
Co obejmuje usługa
- Wybór zadania i ocena opłacalności
- Przygotowanie bazy wiedzy i dokumentów
- Dobór modelu i konfiguracja wyszukiwania
- Połączenie ze stroną, botem lub CRM
- Zestaw pytań testowych i kontrola jakości
- Przekazanie trudnych spraw do człowieka
- Dziennik odpowiedzi i kontrola kosztów
Czego nie obejmuje. Zapytania do modeli opłacasz bezpośrednio u dostawcy. Nie obiecujemy stuprocentowej dokładności i nie automatyzujemy decyzji tam, gdzie błąd drogo kosztuje.
Koszt
Od czego zależy cena
Koszt: od 5 000 zł netto. Ostateczną kwotę ustalamy przed rozpoczęciem prac. Wpływają na nią:
Porównanie
Bot scenariuszowy, asystent AI czy konsultant
| Bot scenariuszowy | Asystent AI | Konsultant | |
|---|---|---|---|
| Swobodne pytania | Nie, tylko przyciski | Tak | Tak |
| Przewidywalność odpowiedzi | Pełna | Wysoka, ale nie pełna | Zależy od osoby |
| Koszt jednej odpowiedzi | Prawie zerowy | Niski | Najwyższy |
| Trudne i konfliktowe sprawy | Nie | W ograniczonym stopniu | Tak |
| Kiedy wybrać | Proste, powtarzalne scenariusze | Dużo pytań z bazy wiedzy | Pieniądze, reklamacje, wyjątki |
Najlepsze efekty daje zwykle połączenie: przyciski do typowych działań, AI do pytań i człowiek do trudnych spraw.
Pytania
Częste pytania
Jakiego modelu używacie?
Porównujemy kilka na Twoich prawdziwych pytaniach i wybieramy według jakości i ceny. System budujemy tak, aby model można było wymienić bez przebudowy całego produktu.
Co z danymi osobowymi i RODO?
Sprawdzamy warunki dostawcy, korzystamy z biznesowego API i przekazujemy do modelu tylko potrzebne dane. Tam, gdzie to wymagane, zawieramy umowę powierzenia, a przy wrażliwych danych rozważamy wdrożenie na własnym serwerze.
Jak kontrolować błędy?
Przed startem sprawdzamy zestaw pytań kontrolnych, a po starcie zapisujemy dziennik odpowiedzi. Gdy asystent nie ma pewności, przekazuje rozmowę człowiekowi.
Pierwszy krok
Opisz zadanie, a powiemy, czy warto je realizować
Pierwsza wycena jest bezpłatna. Jeśli gotowe narzędzie rozwiąże problem taniej, powiemy o tym wprost. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.